سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 سبتمبر 2026
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها GoStudyQ وسبب جمعها والخيارات المتاحة لك.
1. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب (الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف)، وملفك الأكاديمي (التعليم ودرجات الاختبارات والخبرة العملية)، والمستندات التي ترفعها، ونشاط الطلبات، ورسائل الدعم، وبيانات الاستخدام الأساسية.
2. كيف نستخدمها
لمطابقتك مع البرامج، وإدارة طلباتك، وتقديم الدعم، وإرسال الإشعارات التي تختارها، ومعالجة المدفوعات، والحفاظ على أمان الخدمة.
3. ميزات الذكاء الاصطناعي
تُستخدم بيانات ملفك لإنشاء التوصيات والإجابة عن أسئلتك. لا نستخدم مستنداتك لتدريب نماذج جهات خارجية.
4. المشاركة
نشارك البيانات مع الجامعات فقط عند التقديم إليها، ومع مزودي الخدمات (الاستضافة والدفع والبريد الإلكتروني) بموجب اتفاقيات صارمة. لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.
5. الأمان
تُخزَّن المستندات بشكل خاص وتُقدَّم عبر روابط قصيرة الأجل. تُشفَّر الحقول الحساسة مثل رقم جواز السفر، ويخضع وصول الموظفين للصلاحيات ويُسجَّل.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط وللمدة اللازمة للالتزامات القانونية والمحاسبية. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت.
7. حقوقك
يمكنك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتصديرها أو حذفها، وتغيير تفضيلات الإشعارات من إعدادات حسابك. تواصل معنا لأي طلب لا يمكن تنفيذه داخل التطبيق.
8. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لإبقائك مسجلًا وتذكر لغتك. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.
هل لديك أسئلة حول هذا المستند؟ تواصل معنا عبر صفحة الاتصال وسنرد عليك.